Ako bezpečne informovať na pracovisku

Prečo riešiť problémy na pracovisku a ako ich rozpoznať

Pri riešení problémov na pracovisku môžete vždy vychádzať zo Zákonníka práce č. 262/2006 Z. z., ktorý vám jednoducho povie, aké sú vaše práva a povinnosti z pohľadu zamestnanca a zamestnávateľa. Ostatné podmienky zamestnania sú potom riešené v pracovnej zmluve.

Možné problémy, ktoré by ste mali nahlásiť a riešiť, rozdelíme do troch kategórií.

Etické problémy

Patrí sem šikanovanie na pracovisku a diskriminácia menšinových skupín alebo jednotlivcov, napríklad z dôvodu pohlavia, vzdelania, náboženstva, sexuálnej orientácie atď. ako aj zosmiešňovanie, ponižovanie, znevažovanie, nátlak, urážky alebo obťažovanie.

Právne problémy

Právne problémy vznikajú, keď vám nadriadený alebo vedenie bráni v čerpaní práva na povinné prestávky, dovolenku, nemocenské dávky alebo keď z nedbanlivosti spôsobí pracovný úraz.

Trestnoprávne problémy

Tieto patria do najzávažnejšej kategórie z hľadiska českého práva. Hovoríme tu o úplatkoch, drogách, vydieraní, fyzickom napadnutí alebo dokonca znásilnení.

Diskrétne a bezpečné oznamovanie nekalých praktík

Whistleblowing by sa nemal robiť, ale musí sa nahlasovať, hovorí staré príslovie. Ako to však urobiť, keď vám šéf kryje chrbát. Ak to nahlásite, dostanete výpoveď. Ak sa bojíte, že veci ešte zhoršíte. O svojich problémoch nemôžete nikomu povedať z rôznych dôvodov. Čo s tým teda urobíte?

Schránka dôvery je obľúbená metóda, ktorá vám zabezpečí anonymné a bezpečné nahlásenie problému. Nemáme však na mysli tú klasickú zavesenú na stene, kde vás každý vidí! Takú, ktorú môže ktokoľvek ukradnúť, spoznať vás podľa rukopisu alebo zistiť, že ste správu vytlačili na tlačiarni na piatom poschodí.

👉 Prečítajte si aj náš článok Čo znamená whistleblowing?

Online schránka dôvery

JOBka je vždy na vašom mobilnom telefóne. Okrem mnohých ďalších funkcií, ako je plánovanie zmien, hlásenia dochádzky alebo dokonca žiadosti o dovolenku, má aj online schránku dôvery, ktorá vám zabezpečí bezpečné, diskrétne a efektívne riešenie problémov na pracovisku, či už ide o eticko-právne alebo trestnoprávne záležitosti. Túto schránku dôvery si môže spoločnosť kedykoľvek vyžiadať a zakúpiť.

💡NASH Tip:

Ako funguje schránka dôvery napríklad v spoločnosti JOBka?

💡Všetko je anonymné

Keď sa vaša sťažnosť alebo správa odošle na prešetrenie, príde zodpovednej osobe ako anonymná správa. Nikto sa nedozvie, že ste napísali, pokiaľ o to sami nepožiadate. V skutočnosti, ak chcete, môžete v správe nechať svoju e-mailovú adresu alebo dokonca telefónne číslo a dostanete odpoveď.

Tu v JOBC máte dve možnosti, ako splniť požiadavky zákona o ochrane oznamovateľov.

Prvým spôsobom je základná verzia schránky dôvery JOBka, v ktorej si jednoducho vyberiete, či chcete písať anonymne, alebo očakávate spätnú odpoveď. V tomto prípade uvediete svoje kontaktné údaje. Na správu schránky zriadime len určenú osobu alebo externú osobu, ktorá bude vaše podania spracovávať. V oboch prípadoch je vaša správa úplne dôverná.

Druhý spôsob vám umožňuje napísať anonymnú správu, na ktorú dostanete odpoveď aj na vami uvedený kontakt. Na tento účel používame platformu nášho partnera NNTB, kde zachovávame úplnú technickú anonymitu. Za ďalší mesačný poplatok u NNTB môžete získať sofistikovanejšiu platformu na oznamovanie, ktorá je plne integrovaná do aplikácie JOBka. Podrobnejšie informácie vám poskytne náš obchodný zástupca.

💡Potreby nezostanú bez povšimnutia

Určená osoba zo spoločnosti alebo externý zamestnanec si musí každú správu pozorne prečítať, postúpiť ju príslušným orgánom a nechať situáciu prešetriť. Tým sa zabezpečí, že problém nebude zametený pod koberec.

💡Poloha dôvery je (ne)povinná

Ak spoločnosť zamestnáva viac ako 249 zamestnancov, schránka dôvery je povinná. V opačnom prípade stačí, ak vedenie spoločnosti požiada náš tím JOBky, jednoducho si zakúpi modul schránky dôvery a do 10 dní ju budete mať aj vo svojom mobilnom telefóne.

Nevhodné alebo nezákonné správanie si vyžaduje riešenie. Nenechajte to tak a začnite to riešiť hneď.